Vertiefendes Webinar zur lösungsorientierten Beratung, welches Ihnen weiterführendes Wissen um Methoden und Instrumente der Beratung vermittelt.
- Was bedeutet lösungsorientiert Beraten?
- Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation und ihre Bedeutung für den Beratungsprozess
- Ausgewählte Methoden lösungsorientierter Beratung:
- Paraphrasieren und Fragetechniken
- gemeinsame Wirklichkeiten schaffen
- Loben
- Suche nach Ausnahmen vom Problem und daraus Lösung ableiten
- Perspektiven ändern…